Reiseplanung

Auf Grund der vielen zur Auswahl stehenden Möglichkeiten (Aktivitäten, Unterkunft,…), der erforderlichen technischen Kenntnisse (Preisberechnung,...), der Schwierigkeit, eine sinnvolle Auswahl zu treffen, die auch den Wünschen des Touristen gerecht wird, usw. ist die Planung einer Reise sehr komplex. Gleichzeitig handelt es sich hierbei um einen wichtigen Entscheidungsprozess, da das Engagement des Touristen für seine Reise (sowohl finanziell als auch was die aufgebrachte Zeit und die Erwartungen betrifft) sehr groß ist. Während die Touristen immer öfter maßgeschneiderte, also auf ihre speziellen Wünsche zugeschnittene Reisen fordern, führt die Entwicklung neuer Technologien (z.B. Internet), bei denen traditionelle Reiseveranstalter außen vor gelassen werden, dazu, dass sich diese Touristen immer häufiger selbst mit der Planung ihrer Reise befassen müssen.

Einige Werkzeuge zur Unterstützung bei der Reiseplanung existieren bereits, wie Webseiten, mit deren Hilfe man die Datenbanken der GDS (Global Distribution Systems) durchsuchen kann, um zum Beispiel ein Hotel in einer bestimmten Stadt oder Flugverbindungen zwischen zwei Orten zu finden. Diese Werkzeuge sind jedoch nur begrenzt einsatzfähig, da sie voraussetzen, dass der Tourist seinen genauen Aufenthaltsort bereits kennt, also bereits weiß, wie seine Reise genau ablaufen wird. Die Erarbeitung eines sinnvollen Reiseablaufs wird dabei ebenfalls allein dem Planer überlassen.

„Your Tour“

Das von deciZium im Rahmen des Projektes „Your Tour“ vertriebene System hat zum Ziel, den Planer insofern zu unterstützen, als es für ihn automatisch, unter Berücksichtigung verschiedener Kriterien, eine vollständige, auf seine Vorlieben, Wünsche und Bedürfnisse zugeschnittene Reise zusammenstellt.

Dieses System besteht aus einer Internetschnittstelle, Datenbanken und natürlich einem leistungsfähigen Berechnungsmodul, das ein gutes Beispiel für das Fachwissen deciZiums im Bereich der Entscheidungsunterstützung darstellt. Unten sehen Sie eine schematische Darstellung der Funktionsweise dieses Systems am Beispiel einer Reise nach Florida.

In seiner aktuellen Version ermöglicht das System die Planung von maßgeschneiderten Reisen (z. B. Auto- oder Busreisen) mit einer Dauer von ein bis dreißig Tagen. Der innerhalb von Sekunden vom System berechnete Reiseablauf stellt eine sinnvolle Route entlang der empfohlenen Sehenswürdigkeiten dar und macht Vorschläge zu Hotels entlang dieser Route. Dabei werden die vom Touristen gemachten Angaben (z.B. Hotelstandard, Interessengebiete...), der gewünschte Gesamtpreis sowie bestimmte Aktivitäten und/oder Unterkünfte, die auf jeden Fall enthalten (nicht enthalten) sein sollen, berücksichtigt. Je nach seinen Wünschen hat der Tourist anschließend die Möglichkeit, den vorgeschlagenen Reiseablauf abzuändern, so dass er innerhalb kürzester Zeit seine „persönliche“ Reise entworfen hat, die er nun entsprechend buchen kann.

Anwendungsgebiete

Entdecken Sie auf der folgenden Seite die Anwendungsgebiete von „Your Tour“ und wie auch Sie davon profitieren können...