Organisatie van reizen
De organisatie van een reis is een erg complexe bezigheid vanwege de ontelbare mogelijkheden die worden aangeboden (bv. op het gebied van activiteiten en logies), de technische competenties die vereist zijn (bv. voor de prijsberekening), de moeilijkheid om coherente beslissingen te nemen die rekening houden met de wensen van de toerist, enz. Het gaat om een cruciaal beslissingsproces omdat toeristen heel wat investeren (niet alleen financieel, maar ook wat betreft de verwachtingen) in hun reizen. Toeristen vragen steeds meer reizen op maat, toch zorgt de ontwikkeling van nieuwe technologieën (bv. internet) ervoor dat ze steeds minder beroep doen op reisbureaus waardoor ze op zichzelf aangewezen zijn om hun reizen te organiseren.
Er bestaan diverse hulpmiddelen waarmee de organisator van een reis een keuze kan maken uit verscheidene toeristische producten; denken we bijvoorbeeld aan internetsites waarop de surfer de mogelijkheid heeft om opzoekingen te doen in de GDS-databank (professionele informaticanetwerken) om bijvoorbeeld het meeste geschikte hotel te vinden in een bepaalde stad, of de meeste geschikte vluchten. Toch zijn er een aantal beperkingen; de toerist moet op voorhand weten waar hij zal zijn, dus moet al weten wat hij tijdens zijn reis zal doen. Anderzijds wordt het coherent samenstellen van de toeristische diensten overgelaten aan de toerist.
Systeem "Your Tour"
Het informaticasysteem dat deciZium op de markt brengt in het kader van het project "Your Tour", heeft als doel de toerist bij te staan waardoor op een interactieve manier en rekening houdend met meerdere criteria, volledig gepersonaliseerde reizen worden samengesteld in functie van de voorkeuren, wensen en eisen van de toerist.
Dit systeem bestaat uit een webinterface, uit een databank en uit een krachtige rekenmodule. Een schematische voorstelling van de werking van dit systeem vindt u hieronder. Als voorbeeld wordt de organisatie van een reis naar Florida genomen.
In de huidige versie van het systeem kunnen toeristische trips op maat georganiseerd worden (bv. met de auto of met de bus) voor een periode van 1 dag tot 30 dagen. Het reisplan dat in slechts enkele seconden wordt aangeboden, duidt in volgorde de te bezoeken bezienswaardigheden aan en waar men kan logeren, rekening houdend met de vereisten van de toerist (bv. comfort, persoonlijke interesses, …), met het totale budget alsook met de activeiten of logies die zeker niet mogen ontbreken of zeker niet aan bod mogen komen tijdens de reis. De toerist kan dus op een interactieve manier zijn wensen aanpassen en de voorgestelde reis aanpassen om zo tot een geschikte oplossing te komen.
Toepassingen
Ontdek op de volgende pagina de toepassingen van het systeem "Your Tour"... |
e-mail :